Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Personendaten ist mir wichtig. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten beim Besuch dieser Website bearbeitet werden. Grundlage ist das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

Verantwortliche Stelle

Server-Protokolldaten

Beim Aufruf dieser Website werden vom Webserver technisch notwendige Daten protokolliert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übermittelte Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren Betrieb und der Fehlersuche, werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Hosting

Die Website wird in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union betrieben. Die Protokolldaten werden damit in einem Land bearbeitet, für das der Bundesrat ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat.

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Die Angabe von Firma und Telefonnummer ist freiwillig.

Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur allfälligen Anbahnung eines Vertragsverhältnisses bearbeitet und nicht für Werbung genutzt oder an Dritte verkauft. Sie werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden, spätestens nach zwölf Monaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Chat

Auf der Startseite können Sie Fragen in einen Chat schreiben. Die Antworten erzeugt ein KI-Sprachmodell von DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd., China). Dafür wird der Text Ihres Gesprächs an Server von DeepSeek in China übermittelt, Ihre IP-Adresse nicht. China bietet keinen mit der Schweiz vergleichbaren Datenschutz, und DeepSeek kann die Texte nach eigenen Angaben auch zur Verbesserung seiner Modelle verwenden. Telefonnummern und E-Mail-Adressen in üblicher Schreibweise ersetzt mein Server vor der Übermittlung durch einen Platzhalter; andere persönliche Angaben wie Ihren Namen erkennt er nicht. Schreiben Sie diese deshalb nicht in den Chat.

Den Verlauf jedes Chats erhalte ich per E-Mail (Versand über Mailgun, siehe unten) in mein Postfach bei Gmail (Google Ireland Ltd.; Daten können in die USA gelangen, Google ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert), um offene Fragen nachzuverfolgen und das Angebot zu verbessern. Diese E-Mails lösche ich, sobald ich sie nicht mehr brauche, spätestens nach zwölf Monaten. Ihre IP-Adresse ist darin nicht enthalten; ich verwende sie nur im Arbeitsspeicher, um Missbrauch zu begrenzen. Hinterlassen Sie im Chat eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, erhalte ich sie mit dem bisherigen Gespräch sofort per E-Mail, damit ich mich bei Ihnen melden kann. Fragen Sie nach einer Domain, prüft mein Server bei der zuständigen Registrierungsstelle (für .ch und .li SWITCH), ob sie vergeben ist; dabei wird nur der Domainname übermittelt.

Versanddienstleister

Für die Zustellung der Formularnachrichten und Chatverläufe per E-Mail setze ich den Dienst Mailgun (Sinch Sweden AB / Mailgun Technologies) ein. Die im Formular eingegebenen Angaben werden dabei zum Zweck des E-Mail-Versands an diesen Anbieter übermittelt und können in Rechenzentren innerhalb der EU bearbeitet werden. Der Anbieter bearbeitet die Daten als Auftragsbearbeiter nach meinen Weisungen.

Anonyme Besuchszählung

Um zu erkennen, wie oft diese Website tatsächlich von Menschen besucht wird, zähle ich Seitenaufrufe mit einer selbst betriebenen, sehr einfachen Lösung. Es werden keine Cookies gesetzt, es wird nichts auf Ihrem Gerät gespeichert und es sind keine Dritten beteiligt.

Gespeichert werden ausschliesslich: Zeitpunkt des Aufrufs, die aufgerufene Seite ohne Parameter, der Hostname der zuvor besuchten Website (also z. B. «google.com», nicht die vollständige Adresse), eine grobe Einordnung des Browsers als Desktop, Mobilgerät oder Bot sowie eine kurze Prüfsumme, die Wiederbesuche innerhalb desselben Tages erkennbar macht.

Diese Prüfsumme wird aus IP-Adresse und Browserkennung mit einem zufälligen, geheimen Wert berechnet, der täglich neu erzeugt wird; der Wert des Vortages wird verworfen. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert, und die Prüfsumme lässt sich nachträglich keiner Person und keiner IP-Adresse mehr zuordnen. Eine Wiedererkennung über den Tag hinaus, eine Profilbildung oder eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.

Cookies, Analyse und Tracking

Diese Website bindet keine externen Schriften oder Karten ein und verwendet keine Analyse-Dienste. Ausser der oben beschriebenen anonymen Besuchszählung findet keine Auswertung Ihres Verhaltens statt.

Zur Erfolgsmessung von Google-Anzeigen ist das Google-Tag von Google Ads (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) eingebunden. Es zählt, ob ein Besuch über eine Anzeige zu einer Anfrage, einem Anruf-Klick oder einem WhatsApp-Klick führt. Dazu setzt Google Cookies und übermittelt Ihre IP-Adresse sowie technische Geräteangaben an Google, auch in die USA (Google ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert). Ich erhalte daraus nur zusammengefasste Zahlen, keine Angaben zu einzelnen Personen. Für Besucher aus dem EWR und dem Vereinigten Königreich setzt Google ohne Einwilligung keine Cookies. Sie können das Tracking im Browser unterbinden (Cookies für google.com blockieren) oder unter adssettings.google.com personalisierte Werbung deaktivieren. Details: policies.google.com/privacy.

Zum gleichen Zweck ist das Universal-Event-Tracking-Tag (UET) von Microsoft Advertising (Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland) eingebunden. Es zählt, ob ein Besuch über eine Bing-Anzeige zu einer Anfrage, einem Anruf-Klick oder einem WhatsApp-Klick führt. Dazu setzt Microsoft Cookies und übermittelt Ihre IP-Adresse sowie technische Geräteangaben an Microsoft, auch in die USA (Microsoft ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert). Auch daraus erhalte ich nur zusammengefasste Zahlen. Abwahl: Cookies für bing.com blockieren oder unter account.microsoft.com/privacy/ad-settings personalisierte Werbung deaktivieren. Details: privacy.microsoft.com/privacystatement.

Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die bearbeiteten Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie das Recht:

• Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten zu verlangen
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• der Bearbeitung zu widersprechen
• Ihre Daten in einem gängigen Format herauszuverlangen

Eine formlose E-Mail an info@ricooess.ch genügt. Zudem steht Ihnen der Rechtsweg sowie eine Meldung an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) offen.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um sie an geänderte rechtliche oder technische Gegebenheiten anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026